ซอฟต์แวร์บริหารงานบริการทำความสะอาด
Cleaning Service Management software
ความท้าทายที่พบเจอบ่อย
- การประสานงานประจำวัน เรื่องพนักงานขาดจุดปฎิบัติงาน ไม่มีศูนย์กลางข้อมูล รับทราบปัญหาล่าช้า
- การตรวจงานและวัดผลงาน ที่ไม่ชัดเจน
- การบันทึกเหตุการณ์ต่างๆที่เกิดขึ้นแต่ข้อมูลไม่ได้นำมาใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่
- การจัดการงานที่ได้รับมอบหมาย(Work Order) เป็นการทำงานแบบแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าตลอดมา ไม่มีการเก็บบันทึกข้อมูลระหว่างงานอย่างต่อเนื่อง จึงไม่มีข้อมูลในการวัดผลงานและบริหารจัดการอย่างมีแบบแผน
- แบบฟอร์มเดียวในการตรวจงานเรื่องง่ายกลายเป็นเรื่องยาก
- แผนงานไม่มีประสิทธิภาพ
- ช่องทางการร้องเรียนจากลูกค้าที่เข้ามา ไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม
- ปัญหาของการมีข้อมูลปริมาณมากคือ การมองไม่เห็นภาพรวมของผลงาน ที่อยู่ภายใต้การดูแลโดยสะดวกในระยะเวลาอันสั้น
- การเปลี่ยนแปลงผู้ดูแลหน่วยงานต่างๆและการส่งมอบที่ขาดประสิทธิภาพเป็นเหตุให้ขาดความต่อเนื่องในเรื่องการบริหารจัดการลูกค้าและคุณภาพงาน
- มีแบบฟอร์มที่ใช้ในการตรวจงานหลากหลายฟอร์ม ทำให้เกิดความล่าช้า และไม่สะดวกในการนำมาใช้ในการปฎิบัติงาน
- การรายงานคุณภาพงาน ประเด็นปัญหา ไม่ว่าจะเป็นข้อความหรือรูปภาพ ที่จัดส่งโดยแอพพลิเคชั่นที่ใช้ในการสื่อสาร เช่น ไลน์ พบว่ามีปัญหาคือ ข้อมูลดังกล่าวจะจมหายไปตามกาลเวลา(Timeline)
หากยังเจอความท้าทายเหล่านี้ eS/Clean ช่วยคุณได้ เรามีฟีเจอร์ต่างๆที่ช่วยคุณได้
ได้รับความไว้วางใจจาก
