การบริหารจัดการ ข้อมูลทั้งหมดสามารถเข้าถึงได้แบบเรียลไทม์ (ทันที) โดยเฉพาะข้อมูลจากหน่วยงานที่ได้รับการบันทึกจากระดับปฏิบัติการ จากนี้ผู้บริหารสามารถเข้าดูรายงานยืนยันการปิดเคสงานต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่างานได้รับการควบคุมอย่างใกล้ชิด
แอดมิน เจ้าหน้าที่แอดมินสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ เช่น รายละเอียดงานทั้งระบบ ข้อมูลเพิ่มเติมต่างๆ เพิ่ม/ลด ผู้ใช้ระบบ และข้อมูลอื่นๆ ตลอดจนสามารถเข้าดูรายงานได้ทั้งหมด เวอร์ชันล่าสุดยังมีระบบการจัดการข้อร้องเรียน
ระดับปฏิบัติการ เจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการในหน่วยงาน บันทึกข้อมูลเข้าสู่ระบบเช่น บันทึกจำนวนพนักงาน ตรวจสอบผลงาน ถ่ายรูปเป็นหลักฐาน บันทึกหลักฐานก่อนและหลังการทำงาน และรวมถึงการแก้ไขข้อร้องเรียน ยกระดับคุณภาพโดยรวมโดยใช้แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์สมาร์ทโฟน อย่างสะดวก
สำหรับ Supervisor และ Zone Manager
สำหรับ Manager and Admin (คลิกเพื่อดูภาพขยาย)
สำหรับ Manager and Admin (คลิกเพื่อดูภาพขยาย)